Päivitetty 21.9.2026
1. Myyjä ja yhteystiedot
Joonas Ruokonen Oskari (YEH), Y-tunnus 3654664-6. Palveluista käytetään nimeä JR Dimensions.
Sähköposti: info@jrdimensions.fi
Yrityksen maantieteellinen osoite: Aamutuulentie 1, 40530 Jyväskylä
2. Soveltaminen ja tilaaminen
Ehdot koskevat JR Dimensionsilta sähköpostitse tilattavaa suunnittelua, mallinnusta, skannausta ja 3D-tulostusta. Kuluttaja-asiakkaan pakottavia lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä ehdoilla. Yritysten välisessä kaupassa sovelletaan kirjallisesti sovittua tarjousta ja näitä ehtoja soveltuvin osin.
Tarjouspyyntö ei sido tilaamaan. Työn sisältö, määrä, hinta tai hinnan määräytyminen, toimituskulut, maksaminen ja aikataulu sovitaan kirjallisesti. Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy voimassa olevan tarjouksen sähköpostitse. Tilauksen tiedot ja sovellettavat ehdot vahvistetaan sähköpostissa. Lisätyöt ja niiden kustannukset hyväksytetään erikseen.
3. Hinta ja maksaminen
Hinta ilmoitetaan euroina. Kuluttajalle ilmoitetaan ennen hyväksymistä kokonaiskustannus sovellettavine veroineen ja toimituskuluineen. Yritystarjouksessa verollisuus eritellään. Maksuaika ja eräpäivä sovitaan tarjouksessa ja ilmoitetaan laskussa.
Laskutus tapahtuu OP Kevytyrittäjä -palvelun kautta pääsääntöisesti työn valmistuttua. Erityisiä materiaali- tai muita hankintoja vaativassa työssä voidaan sopia ennakkomaksusta. Ennakon määrä ja maksamisen ajankohta sovitaan ennen sitovaa tilausta. Ennakkomaksu hyvitetään loppulaskussa; se ei ole automaattisesti palautuskelvoton.
4. Lähtötiedot ja suunnitelman hyväksyntä
Asiakas kertoo osan käyttötarkoituksen, olennaiset mitat, kuormitukset ja käyttöolosuhteet sekä toimittaa sovitut aineistot. Suunnittelun laajuus, tiedostomuodot ja mahdolliset käyttöoikeudet sovitaan tarjouksessa. Asiakkaan tulee olla oikeutettu antamaan toimittamansa aineisto työn käyttöön.
Valmistettava versio, materiaali ja tärkeät mittavaatimukset vahvistetaan ennen valmistusta. Suunnitelman hyväksyminen ei poista myyjän vastuuta omasta suunnittelu- tai valmistusvirheestä. Tulostuksen pinnanlaatu ja toleranssit sovitaan käyttökohteen mukaan. Prototyypin kokeellinen tarkoitus ja käyttörajoitukset yksilöidään tarjouksessa.
5. Toimitus
Fyysiset tuotteet toimitetaan postitse tai muulla erikseen sovitulla kuljetuksella. Asiakas maksaa ennen tilausta ilmoitetut toimituskulut. Toimitusalue ja toimitusaika vahvistetaan tarjouksessa. Digitaaliset aineistot toimitetaan sovitussa tiedostomuodossa sähköisesti.
Mahdollisesta viivästyksestä ilmoitetaan ja annetaan uusi arvio. Kuluttajan lainmukaiset oikeudet viivästyksen johdosta säilyvät. Myyjän järjestämässä kuljetuksessa vastuu kuluttajalle toimitettavasta tavarasta säilyy myyjällä vastaanottamiseen asti. Kuljetusvauriosta voi ilmoittaa suoraan JR Dimensionsille.
6. Muutokset, peruuttaminen ja virhetilanteet
Muutoksista sovitaan sähköpostitse. Peruuttamisen ehdot määräytyvät tilauksen sisällön mukaan: yksilöllisesti valmistettu tavara, vakiotuote, palvelu ja digitaalinen sisältö arvioidaan erikseen. Pelkkä valmistaminen vasta tilauksen jälkeen ei poista kuluttajan peruuttamisoikeutta.
Katso Reklamaatiot ja palautukset. Yritysasiakkaan tilauksen perumisesta ja keskeytetyn työn laskutuksesta sovitaan tapauskohtaisesti. Kuluttajan vastuulle ei aseteta lainvastaisia peruutusmaksuja.
7. Erimielisyydet
Asia pyritään ensin ratkaisemaan sähköpostitse. Kuluttaja voi ottaa yhteyttä KKV:n kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia kuluttajan pakottavaa suojaa ja oikeuspaikkasäännöksiä rajoittamatta.